Рузанна Чеджемова: “Мы умеем решать проблемы”
Старческий возраст, одиночество, болезни и другие сложные жизненные обстоятельства не всегда позволяют пожилым людям самостоятельно справляться даже с простыми бытовыми делами. В таких случаях указанные категории граждан имеют право на получение бесплатных социальных услуг.
В Кировском районе оказанием социальных услуг на дому занимается Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН).
Накануне Дня социального работника мы встретились с директором ГБУ КЦСОН по Кировскому району Рузанной Чеджемовой и побеседовали о том, с чем встречает это учреждение свой нынешний профессиональный праздник.
— Рузанна Хадзбатыровна, к своему профессиональному празднику КЦСОН подошел с впечатляющими результатами. Расскажите коротко о коллективе.
— Комплексный центр социального обслуживания населения Кировского района к своему профессиональному празднику — 100-летию системы социальной защиты населения — подошел с хорошими результатами. Без сомнения, это итог кропотливой работы всех сотрудников. В структуру нашего учреждения входят пять подразделений, в том числе:
— отделения социальной помощи на дому — 3 (62 сотрудника);
— отделение социальной реабилитации пожилых граждан и инвалидов — 1 (4 сотрудника);
— отделение социальной помощи семье и детям — 1 (8 сотрудников).
— Какая форма социального обслуживания наиболее востребована на сегодняшний день? Появились ли какие-либо новые формы работы с пожилыми гражданами и инвалидами?
— Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому является самой востребованной формой социального обслуживания пожилых людей. За 2017 год число лиц, обслуживаемых отделениями социального обслуживания на дому, составило 368 человек, которым было оказано 212 500 услуг. В течение отчетного периода принят на обслуживание 101 человек.
На сегодняшний день внедрены следующие инновационные технологии, формы и методы социальной работы по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами:
— мобильная социальная служба, основной задачей которой является оказание срочной помощи разового характера гражданам, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации и нуждающимся в социальной поддержке;
— служба «социальных сиделок» для оказания услуг тяжелобольным пожилым гражданам и инвалидам;
— социальный туризм, целями которого являются повышение социальной активности пожилых людей, расширение круга общения, укрепление здоровья, сохранение хорошей физической формы, молодого внешнего вида, повышение жизненного тонуса пожилых людей.
Задачи заключаются в следующем:
- Социализация граждан пожилого возраста;
- Преодоление социальной изоляции;
- Развитие интереса к истории родного края, знакомство с памятниками истории и архитектуры;
- Приобщение пожилого человека к полноценной жизни, наполненной новым смыслом и эмоциями;
- Проведение культурно-досуговых мероприятий;
- Создание дополнительных возможностей для улучшения жизни пожилых людей;
- Продление активного долголетия.
Специалисты учреждения внедрили в работу востребованную услугу «Передышка». Родителям, воспитывающим инвалидов с детства, предоставляется услуга «передышка»: пока мама, папа или опекун заняты решением неотложных дел или лечением, об их сыне или дочери позаботится специалист, прошедший специальное обучение.
Продолжаем работать над внедрением стационарозамещающих технологий, таких как:
— организация хосписного обслуживания на дому для неизлечимых больных в домашних условиях;
— приемная семья для пожилых людей.
На сегодняшний день педагогика Марии Монтессори — одна из самых востребованных методик развития ребенка, в которой совмещено, казалось бы, несовместимое: свобода и дисциплина, увлекательная игра и серьезная работа, которая ведется отделением социальной помощи семье и детям, а также ведется работа по методикам Выготского-Сахарова, «Домики», «Келли-98», «Сонди». Используются формы — представления, путешествия.
— Какие мероприятия, на Ваш взгляд, были самыми яркими и масштабными за последний год в деятельности Центра?
— В целях реализации творческого потенциала пожилых людей, поддержки и развития их талантов, способностей, улучшения социального, психологического и физического благосостояния в Учреждении для людей пожилого возраста функционирует 4 клуба по интересам: «Золотая осень», «Тепло сердец», «Рукодельница», «Гарденотерапия», участниками которых являются пожилые граждане пенсионного возраста в количестве 50 человек.
В них в течение года проводились заседания, приуроченные к различным знаменательным датам. Также масштабно и ярко отметили праздник День Победы и День пожилого человека отделения социального обслуживания на дому и отделение социальной реабилитации пожилых граждан и инвалидов. В отделении социальной помощи семье и детям торжественно отметили День защитника Отечества, Международный женский день, День защиты детей, провели мероприятие «Безопасное детство».
— Ваши пожелания коллегам в связи с юбилеем службы социального обслуживания.
— Выражаю огромную благодарность коллективу за профессионализм, компетентность, доброжелательность, отзывчивость, терпимость, умение решать проблемы и все то, что может вместить в себя это понятие. Желаю всем благополучия и дальнейших успехов в нашей совместной нелегкой работе!
Вел беседу А. КУБАЛОВ.